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全國保險公眾宣傳日 金融壹賬通積極推動險企線上化轉型

[ 2020-07-08 17:58 ]   來源:[ 網絡 ]    雙擊自動滾頻 
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  在疫情大考的背景下,2020年“7.8全國保險公眾宣傳日”年度主題為 “同心同行,我們在一起”。金融壹賬通保險一賬通CEO畢偉表示,此次疫情沖擊了傳統保險的營銷、理賠、運營和管理模式,險企面臨著巨大經營壓力。在此背景下,金融壹賬通結合平安集團32年保險領域耕耘底蘊,基于領先的保險科技,向行業賦能成果,與廣大險企同心同行,攜手攻堅克難。

  此次疫情對無論是壽險還是車險都或多或少造成了影響。據數據顯示,2月壽險保費1517億元,同比下降23.7%;車險保費367億元,同比下降18.4%。畢偉曾指出,“疫情的蔓延,對于保險行業的短期影響也不可忽視,原本‘開門紅’的銷售旺季變得慘淡冷清。在此背景下,誰能超前布局,誰就能搶占先機,將危機轉變為契機!”

  銀保監會財險部也向各財險公司下發《關于推進財產保險業務線上化發展的指導意見》(下稱《指導意見》),其中提到,到2022年,車險、農險、意外險、短期健康險、家財險等業務領域線上化率達到80%以上,其他領域線上化水平顯著提高。由此可見,隨著新一代信息技術加速發展,科技賦能帶動財產保險行業持續轉型升級,財產保險業務線上化成為加快財產保險高質量發展的最具活力的因素之一。

  在保險業線上化方面,領先的金融科技企業早已經提前布局,具備了上述產品能力。據金融壹賬通在今年的一季報中披露,疫情期間,多款保險科技產品如AI救援、AI客服等銷售增長迅速,運營類產品收入同比上升148%,收入占比從15%上升至28%。

  以車險的在線理賠為例,為了降低疫情期感染風險,金融壹賬通智能閃賠助力保險公司開通綠色理賠通道,實現車險小額案件線上快處快賠。智能閃賠應用先進的圖片識別技術,通過拍照自動識別車輛損失,將車理賠定損縮短至“秒級”,并且可以一鍵對接救援、推薦修理廠并提供高品質配件供應?蛻魞H需拍攝上傳相關材料,即可實現零接觸、線上自助理賠。保險公司通過遠程查勘定損,線上審核完成后,賠款快速到賬。平安產險上線“一鍵理賠”功能,大幅簡化查勘、定損、賠付等理賠流程,1月20日至3月31日車險線上化結案 70.1萬筆,合計賠付 15.06億元,最快一筆報結時長 2 分鐘。

  在后疫情時代,為適應保險產業線上化的要求,金融壹賬通全面升級保險解決方案,推出“智慧車理賠一體化平臺”,為廣大保險公司客戶提供“系統+服務”的整體落地解決方案,全流程、端到端賦能車險理賠。“智慧車理賠一體化平臺”搭載6大智能化模塊,打通車險報案、救援推修、車物查定、人傷查定、配件供應和調查審計等環節,助力車險理賠實現全面線上化和數字化,并且通過1大共享服務中心提供整套的、理賠全包落地服務和配件直供、事故救援等第三方服務,幫助保險公司進一步降低欺詐滲漏和理賠成本,提升運營效率和服務水平。

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